सीधी बात पहले जान लीजिए। अभी Senior Citizen को Train के किराए में कोई छूट नहीं मिल रही है। यह छूट मार्च 2020 में बंद हुई थी और अब तक रेलवे ने इसे दोबारा शुरू करने का कोई Official ऐलान नहीं किया है। लेकिन बुजुर्ग यात्रियों के लिए Lower Berth से जुड़े कई नियम अब भी लागू हैं, जो सफर को काफी आसान बना देते हैं।
अगर आप अपने माता-पिता या दादा-दादी का Ticket बनाने वाले हैं, तो नीचे दिए नियम जरूर पढ़ लीजिए। सही तरीके से बुक करेंगे तो उन्हें ऊपर वाली Berth पर चढ़ने की परेशानी नहीं उठानी पड़ेगी।
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Railway में Senior Citizen किसे माना जाता है
रेलवे के नियमों में 60 साल या उससे ज्यादा उम्र के पुरुष को Senior Citizen माना जाता है। महिलाओं के लिए यह उम्र 58 साल है। Ticket बुक करते समय उम्र सही भरिए, क्योंकि Lower Berth के फायदे इसी उम्र के आधार पर मिलते हैं।
Senior Citizen Concession: किराए में छूट की असली स्थिति
मार्च 2020 से पहले Senior Citizen को किराए में अच्छी छूट मिलती थी। पुरुषों को 40% और महिलाओं को 50% कम किराया देना पड़ता था। कोरोना के समय रेलवे ने यह छूट बंद कर दी।
इसके बाद Train फिर से पूरी तरह चलने लगीं, लेकिन यह छूट वापस नहीं आई। Budget 2026 से पहले इसे दोबारा शुरू करने की चर्चा जरूर हुई थी, लेकिन अब तक रेलवे ने इसे लागू करने की कोई Official घोषणा नहीं की है। इसलिए आज Senior Citizen को भी बाकी यात्रियों जितना ही किराया देना होता है।
Social Media की खबरों पर भरोसा न करें
WhatsApp और Facebook पर अक्सर ऐसे मैसेज घूमते हैं कि Senior Citizen की छूट फिर शुरू हो गई है। इनमें से ज्यादातर खबरें गलत निकलती हैं। जब तक रेलवे खुद ऐलान न करे, ऐसे मैसेज पर भरोसा मत कीजिए। Ticket बुक करते समय IRCTC पर जो किराया दिखे, वही असली है।
किन लोगों को अब भी छूट मिलती है
उम्र के आधार पर मिलने वाली छूट बंद है। लेकिन दिव्यांग यात्रियों और कुछ गंभीर बीमारियों के मरीजों को मिलने वाली छूट अब भी चालू है। इसके लिए सरकारी डॉक्टर या तय विभाग का Certificate जरूरी होता है। अगर आपके घर के बुजुर्ग इनमें से किसी श्रेणी में आते हैं, तो उनके लिए यह छूट ली जा सकती है।
Senior Citizen को Lower Berth कैसे मिलती है
किराए में छूट भले बंद हो, लेकिन Lower Berth से जुड़े फायदे अब भी पूरे मिलते हैं। रेलवे इसके लिए कई इंतजाम करता है।
हर डिब्बे में Lower Berth का अलग हिस्सा
हर डिब्बे में कुछ Lower Berth Senior Citizen, 45 साल से ज्यादा उम्र की महिलाओं और गर्भवती महिलाओं के लिए अलग रखी जाती हैं:
| Class | हर डिब्बे में रखी जाने वाली Lower Berth |
|---|---|
| Sleeper (SL) | 6 से 7 |
| Third AC (3A) | 4 से 5 |
| Second AC (2A) | 3 से 4 |
System अपने आप Lower Berth देता है
अगर आप General Quota में भी Senior Citizen का Ticket बुक करते हैं, तो Computer System कोशिश करता है कि उन्हें Lower Berth मिले। यह Lower Berth खाली होने पर ही होता है। भीड़ वाले दिनों में यह Berth जल्दी भर जाती हैं।
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सफर के दौरान भी मिल सकती है Lower Berth
मान लीजिए किसी बुजुर्ग को Ticket पर Middle या Upper Berth मिली है। सफर के दौरान अगर कोई Lower Berth खाली रह जाती है, तो TTE उसे प्राथमिकता से Senior Citizen को दे सकता है। ऐसे में Train में TTE से बात करने में हिचकिचाइए मत।
IRCTC पर Senior Citizen का Ticket कैसे बुक करें
- IRCTC Rail Connect App या Website पर Login करें।
- From, To Station और सफर की तारीख भरें।
- Quota में Lower Berth/Sr. Citizen चुनें। इसमें Seat न दिखे तो General Quota में देखें।
- Train और Class चुनकर Book Now पर क्लिक करें।
- यात्री का नाम, सही उम्र और Gender भरें।
- Berth Preference में Lower चुनें।
- Book Only if Lower Berth is Allotted वाला Option दिखे, तो उस पर टिक लगा दें।
- Payment करें और Ticket Download कर लें।
Lower Berth वाला Option क्यों चुनें
Book Only if Lower Berth is Allotted पर टिक लगाने से Ticket तभी बनेगा जब Lower Berth मिलेगी। अगर Lower Berth नहीं मिली, तो Booking नहीं होगी और आपका पैसा भी नहीं कटेगा। इससे यह डर खत्म हो जाता है कि बुजुर्ग को Upper Berth मिल जाए।
Lower Berth Quota में कितने यात्री
Lower Berth/Sr. Citizen Quota सिर्फ उन्हीं के लिए है जो इसके लायक हैं। इस Quota में एक Ticket पर ज्यादा से ज्यादा दो यात्री रखे जा सकते हैं और दोनों का इस Quota के लायक होना जरूरी है। अगर बुजुर्ग के साथ कोई जवान व्यक्ति भी जा रहा है, तो General Quota में Ticket बनाना पड़ेगा।
Ticket बुक करते समय इन बातों का ध्यान रखें
- उम्र वही भरें जो ID Card में लिखी है। सफर में TTE उम्र का सबूत मांग सकता है।
- Lower Berth चाहिए, तो सफर से काफी पहले Ticket बुक करें। Booking सफर से 60 दिन पहले खुलती है।
- Booking खुलने वाले पहले दिन Online Ticket सिर्फ Aadhaar Verify Account से बनता है। इसलिए अपना IRCTC Account पहले से Aadhaar से जोड़ लें।
- बुजुर्गों के लिए 3AC बेहतर रहता है, क्योंकि इसमें Sleeper के मुकाबले भीड़ कम होती है।
स्टेशन पर मिलने वाली सुविधाएं
कई बड़े स्टेशनों पर बुजुर्ग यात्रियों के लिए Wheelchair की सुविधा मिलती है। कुछ स्टेशनों पर Battery Car भी चलती है, जो प्लेटफॉर्म तक ले जाती है। इसके लिए स्टेशन पर Enquiry Counter या स्टेशन मास्टर से पूछ सकते हैं।
बुजुर्ग अगर अकेले सफर कर रहे हैं, तो उनके Mobile में रेलवे का Helpline Number 139 Save कर दीजिए। सफर में कोई परेशानी हो, तो वे इस Number पर मदद मांग सकते हैं।
छूट के नाम पर ठगी से सावधान
कुछ लोग Senior Citizen Card बनवाने या रेलवे की छूट दिलवाने के नाम पर पैसे मांगते हैं। रेलवे में ऐसा कोई अलग Card नहीं बनता और उम्र के आधार पर छूट अभी बंद है। कोई भी व्यक्ति OTP या पैसे मांगे, तो उसे कुछ न दें। Ticket हमेशा IRCTC के App, Website या स्टेशन के Reservation Counter से ही बनवाएं।
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